正道装饰熊青龙：让每一个业主真正感受到装修新家的幸福

摘要：正道装饰从8月亮相山城以来，在业内引发了对装修公司发展方向的一轮热议，正道装饰首次提出了“让装修从此简单”的口号，也通过自身的一些行动让山城市民看到了这家公司在专业装修之路上与传统公司的诸多不一致。带着一系列的不解，记者近日采访了正道装饰的...

正道装饰熊青龙

记者：熊总您好，跟您预约了几次都说您在工地上，想必是公司刚开业不久，你特别关心工地质量问题吧？

熊青龙：确实是，实在不好意思。其实并不是说公司刚在重庆开业然后我们就特别重视工地质量，我们认为工地质量是一个装饰公司生命线，我们会将这种态度贯穿在整个工作的过程中。并且形成一套机制来有效管控我们的工地。

记者：看的出来熊总和你团队的决心。那么请您详细介绍一下正道装饰的前世今生？

熊：正道装饰是隶属于北京正道装饰集团的分公司。做为一个在装饰行业摸爬滚打20多年的“老品牌”，我们已经对装修环节的各种工艺技能、环节阶段有了比较清楚的了解和实践。所不同的是正道装饰之前在华北市场只做工装，经过这么多年的发展，我们主导或参与了众多国内外的大型项目设计、施工或者总包管理等工作。

正是这几年国内的家装市场发展非常迅猛，同时又缺乏非常专业的机构来承担这个脏活累活，导致了目前的市场非常混乱，可以说是到了必须做出改变的时候了。

记者：那为什么进军家装市场第一站会选择在重庆来呢？

熊：这个应该说是机缘巧合外加形势所然吧。重庆这几年的发展举世瞩目，我们做装修行业的人肯定更关注这个地方的地产发展，据相关数据显示，重庆的新房交房量已经连续6年全国第一了，并且重庆的gdp发展也是远高于国内平均水平的。因此我们判断重庆的市场是有足够大的，重庆人们对更美好的居家生活是有追求的，更重要的一点——重庆人们对新鲜事物的包容和接受程度是非常高的，当然还有其他一些因素，让我们最终做出了决定：正道装饰在重庆是可以大有作为的。

记者：能否具体说说正道装饰是怎么做到“让装修从此简单”的呢？

熊：装修好了搬新家，这本来该是件非常幸福的事情，可是现实却是装修过程的各种揪心、操心让大家搬新家的幸福感几乎消耗殆尽了，说到底就是因为在装修的过程中的种种不称心。

我们将装修整个过程拆分出来看，主要包含如下几个部分：新房验收环节、设计沟通环节、合同签订环节、材料选购环节、施工作业环节、拓荒清洁环节、交付验收环节、入住搬家环节。同时每个环节又有若干个子环节组成，这样下来导致整个装修过程非常漫长，各环节的衔接也非常复杂，稍微那个部分没有处理好就容易造成不畅或者耽误工程进度。

从我们20多年的装修经验上看，造成装修各种揪心的最大原因是来自于各环节的沟通不畅造成的。比如说：新房验收量房不够准确导致设计无法精确、报价不能准确，设计人员缺乏对工艺水平的了解导致设计效果施工工艺完全无法实现；材料选购不合理导致施工无法正常进行等等，这些问题最终反映在业主身上就是无从追责、无法整改。

我们首先就从最容易出现问题的几个环节着手，进行“家装工业化”整改：首先从量房后的报价开始，正道装饰采取的是基装标准化报价，目前我们采用399元／平米来进行计价，全部采用国内一线品牌辅材，业主只要清楚地知道你家房子套内面积多大，就基本知道你家基装要花多少钱了，至于要选择的拆墙改强这种纯个性化需求，我们也采用个性化装修标准计价方法。首先从家装合同上体现出来就是表格式的、清单式的工程项目。并且承诺在施工过程中没有任何的增项。实现真正的“家装工业化”第一步——计价标准化；

其次，我们有着多年的工装经验，从工艺环节上我们已经实现了施工小班组制，将施工作业的各个工种拆分开来，实现小班组管理制，让专业的工种只做本工种工作，通过系统管理，让每一个工人真正成为装修作业的产业工人。这样才能实现工装里面常见的交叉施工，完整衔接。区别与传统装修公司的项目经理转包制，我们可以实现工程的施工效率和对工地的完全把控。这就实现“家装工业化”第二步——产业工人化。

从用户体验上，我们采取了个性选材的系统和工地智能管理的系统，让用户真正在体验正道装饰的“不一样”的服务时感觉到“简单、好用”，这才是我们提出的“让装修从此简单”。我们并不只是把这个当成一句口号，而是真正从业主的角度去考虑怎样“更简单”的用户体验。

记者：通过熊总的这一番详细介绍，我相信大家更能理解装修该怎么做了，那么熊总能透露一下正道装修对未来的规划吗？

熊：对正道装饰的未来其实我们的团队有非常清晰的规划，但是在这里非常抱歉我还不能跟您详细讲述。我们也不会把对未来的规划时时挂在口上来给大家打气，我们更希望的是踏踏实实地把正道装饰的设计做精，工地做好，让每一个选择正道装饰的业主真正感觉到装修新家的幸福。

记者：让每一个业主真正感受到装修新家的幸福。很朴实、很真诚的一句话，希望熊总和你团队坚持的这份“正道精神”能够感染到每个人。谢谢您接受我的采访。

熊：谢谢，谢谢大家。

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