315品质购物节 | TATA携手居然之家，深耕重庆市场，优惠多多服务至上

  在315消费者权益日来临之际，居然之家品质315品质购物节成为家居行业的焦点。作为家居行业的领军企业，TATA木门在重庆市场的布局和315活动的优惠政策备受关注。

  近日，我们对TATA木门重庆公司总经理肖亚进行了采访，就TATA木门在重庆的发展布局、315活动优惠、服务品质以及定制产品的推出等多方面内容进行了详细了解。

TATA木门重庆分公司总经理肖亚

战略合作，深耕重庆市场

  肖总首先介绍了TATA与居然之家在重庆的战略合作伙伴关系。他表示，所有居然之家卖场TATA都核心入驻，这种紧密的合作关系为TATA在重庆市场的深耕奠定了坚实基础。

  其中，金源店作为TATA最早打造的门店之一，从最初的木门销售到如今门墙柜一体的家居解决方案提供商，始终致力于为消费者带来更加全面、便捷的家居购物体验。而作为TATA在居然之家的旗舰店，金源店更是重庆地区核心的门店，不仅展示了TATA的最新产品和设计理念，也成了家居装修爱好者的打卡胜地。TATA木门凭借25年的悠久历史和卓越品质，在重庆市场赢得了广泛的认可和信赖，成为家居装修的首选品牌。

四重补贴，315活动优惠多多

  谈及315品质购物节，肖总表示，重庆作为TATA集团的直营分公司，价格优势得天独厚，价格直接从工厂到客户，没有中间环节，保证了价格的真实性和竞争力。

  在315活动期间，TATA更是推出了多重优惠政策，包括国企双补（国补和企业自身补贴）、居然之家的抽奖活动、进店礼等叠加优惠，以及TATA的特价产品参与，总共四重补贴，让消费者在享受品质家居的同时，也能享受到实实在在的优惠。肖总还透露，活动期间，TATA还将推出多款限量版产品，满足消费者的个性化需求。

服务品质不打折，建立长期朋友关系

  肖总强调，在315期间，TATA不仅价格优惠，服务品质也绝不打折。公司建立了VIP客户群，及时响应客户需求，提供高品质的服务。为了确保施工质量和工艺技术水平，TATA定期组织工人进行技能考试评级，实行星级师傅上岗认证制度。同时，施工流程和步骤都上墙展示，严格执行标准化流程，让每一位消费者都能放心选择TATA木门。为了更好地服务客户，TATA还设置了工地巡查制度，每个工地都有服务主管进行巡查监督，确保服务落地执行。在VIP群里，服务人员会及时反馈服务步骤和过程，让客户随时监控服务进度，保证客户售后无忧的服务体验。

  每年3月，TATA还会进行服务季活动，主动给老客户打电话询问是否需要保养维护，并主动上门服务。为了与客户建立长期的朋友关系，TATA还会邀请老客户到店品鉴新品、准备精美礼品、送水果、邀请客户带小朋友来店里做亲子互动等，让每一位消费者都能感受到TATA的用心和关怀。

门墙柜一体理念，满足客户需求

  门墙柜一体的理念是TATA近年来重点推广的产品理念。这一理念的孕育始于2020年，并在2022年正式推出相关产品。这一理念的推出，正是基于越来越多客户的反馈和希望门、墙、柜能够搭配协调的需求。TATA顺应客户需求进行产品研发，提供了门墙柜的全部效果图和设计方案。客户可以选择TATA的柜子，也可以去其他地方对比，充分满足了客户的个性化需求。

  肖总表示，门墙柜一体的产品不仅美观实用，还能提升家居的整体格调，是现代家居装修的新趋势。

重视品质、选择品牌工厂和商场保障

  对于消费者在315期间的购买建议，肖总给出了中肯的建议。他表示，消费者要对315有足够的重视度，这是省钱省心的最佳节点。在选择产品时，要选择品牌工厂，因为品牌工厂代表品质和质量的基础，同时能够安全交付。

  此外，还要选择像居然之家这样的商场体系，有双重或三重保障，交付绝对没问题。肖总还提醒消费者，除了价格透明和稳定交付外，服务品质也很重要。好的服务品质能够弥补产品交付后的缺陷，让消费者更加省心放心。

直营分公司优势明显，复购率逐年提升

  谈及TATA重庆公司的优势与理念。肖总表示，TATA重庆公司是集团旗下的直营分公司，体系保障按照集团统一化战略来走，有效规避了服务不标准化的问题。与市面上中小型厂家相比，TATA背后有极其强大的保障力度和资源优势。这也使得TATA在重庆有着高达30%的复购率，并且逐年提升。这得益于其优质的服务、卓越的品质以及以客户为中心的经营理念。

  TATA团队一直以真心换真心的理念对待客户，相信只有对客户好，客户才会对品牌好。

图片由TATA木门提供