家具标价被指水分大 故意抬高让消费者砍价

摘要：　　2月29日，国家工商总局、发改委和商务部联合60个家居品牌，对家居行业明码标价召开讨论会，征求意见。

　　2月29日，国家工商总局、发改委和商务部联合60个家居品牌，对家居行业明码标价召开讨论会，征求意见。记者调查济南部分家居市场发现，家居产品价格虚标的情况随处可见，与服装、家电等消费领域不同，买家具砍价已经成为司空见惯的事，即使在正规的大型家居商场，砍价也是随处可见，很多情况下家居产品的成交价完全取决于消费者的砍价水平。

　　家具标价水分大

　　春季是装修旺季，各大家具市场都趁“3.15”之际，打出降价促销招牌。可是面对眼花缭乱的促销活动，消费者却很难赚到便宜。在最近的“3・15家居消费投诉征集”活动中，网友“李兵爱吃大米”表示，同一品牌的产品，在不同的卖场价格却不一样，有的价格甚至会相差两三倍。网友“Demoka”发表微博说到，市场上大部分产品的价格都是商家说了算，没有标准可借鉴，如何才能避免不被商家欺骗？

　　标价为两千多元的餐桌成交价可以不足千元；标价上万元的实木大床，最少可以砍掉两三千元……如果你还嫌贵，购买意愿不强，销售人员会暗示你价格在最低折扣的基础上还可以再做一些让步，或者你当天交定金，价格可再优惠。记者在济南多家家居商场发现，产品都是标出价格，然后顾客购买再优惠。而无论家具或建材产品，其价签上标注的价通常比较高，而最终成交价却往往只是标价的一半甚至更低。东亚家居“印象上木”家居的双人床标价3680元，折后2080元。东亚家居的南洋藤业一套成品沙发的标价是6200元，“打折”以后的价格在5100左右。

　　同类家具在不同品牌标价差异也很大，许多家具打着进口或者名牌的口号，标价贵得惊人。在东亚家居的一楼大厅，“红苹果”和“舒驰”的两款布艺沙发，款式相同但价格相差很大。“红苹果”的沙发价格是7000多元，但“舒驰”的沙发“打折”后3000多元。

　　故意抬高让消费者砍价

　　有调查显示，有55%的网友在家具消费过程中最头疼的事情就是产品价格与商家宣传的不一致。其实某些商家在按照所谓公司规定的折扣来计算后，往往仍有议价空间，因此购买家居产品实则变成了消费者比价、砍价的过程，即使经过一番厮杀后成功砍价，只是所谓的底价里仍藏着较大水分。

　　金牛建材家居市场志高厨电的销售员张荣说，不管商家把价格定得多低，消费者还是会砍价。有时候定价低了没人买账，定价高了反而能吸引顾客。因此很多商家可能存在把价格定高，再让消费者砍价的情况。消费者以为捡到了便宜，实际上并没有得到真正的实惠。有很多购买家居产品的消费者反映因为不内行，对产品的成交价格“没底”，导致买产品时不得不反复对比，浪费时间和精力。“与一些低端产品相比，中高端家居产品的利润肯定会高一点，讨价还价的余地会更大。”济南家居行业一位专业人士说，购买高档家居产品货比三家依然不可缺少，不要只求产品的品牌知名度，而更应考虑产品的实用性。目前一些板式家具的价格定价的确有虚高之势，同档次的板式和实木家具相比，成本只相当于实木家具三分之一的板式家具，但其售价有的却比实木家具还高。

　　虚标价格已成行内“潜规则”

　　家具行业虚标价格已经成为业内心照不宣的“潜规则”，但是这样的“潜规则”使得消费者得不到满意的产品，对家具商家也极度不信任。

　　济南一家家居商场的负责人称，以一般的家居卖场为例，一个拥有四五百平的经销商每年要付出六七十万元租金。这么大的经营成本让经销商不得不靠提高客单价保证利润。而卖场不干预价格的规则又在很大程度上给经销商随便标价创造了条件。

　　目前只有少数家具品牌尝试明码标价销售。宣明典居古典家具厂的红酸枝类家具按照透明价销售，将红酸枝原料价格、工费、场地人员工资等逐一列出，在此基础上添加预估的毛利润，将所有成本和费用明细摆放于卖场供消费者选购参考。

　　家具明码实价困难重重

　　家具业推行“明码实价”的话题在微博上热议，很多人认为明码标价难点重重，若有龙头卖场、商家率先推进，“明码实价”可能会促成家居市场诚信交易、良性竞争。全国工商联家具装饰业商会副会长许惊鸿在微博上说，世界上没有一个著名品牌，没有一家百年老店价格乱打折。不少进口品牌是没有折扣的，呼吁家居行业实价销售，童叟无欺。

　　百强家具总裁陈晓太认为，明码实价要求企业应当做到一件产品年初卖多少钱，到年末还卖多少钱。除非成本发生变化，否则价格应当保持一致。这样消费者在购买家居产品时，也不再需要蜂拥在节假日期间抢购。家居行业的暴利时代已经结束了，所以不如趁此机会推行明码实价，也省得消费者价比三家、斗智斗勇。“现在家具实行明码实价难度非常大，因为国内家具市场并不成熟，同质化严重，如果不在价格上下工夫，很多品牌无法生存。”志达家居品牌总监文彬说，现在全国家具企业有将近10万家，品牌至少15万个。这么庞大的行业，管理起来难度相当大。

　　亚振家具有限公司总经理高飞表示，对实木和板式类家具产品而言，不同材料、模具、工艺和工费等的多样性，决定了企业公布的内部透明价是难以确定的。各企业精品工匠和普通工人的工费相差悬殊，因此透明价对于整个行业价格也难以起到参考作用。

　　别掉入商家价格陷阱

　　打折、特价、团购等促销活动在家居卖场非常常见，怎样才能不花冤枉钱买到合适的家具呢？首先要看清商家活动背后是否有猫腻，别掉进商家的价格陷阱。

　　1.活动前先抬高原价

　　厂家常用的方法是活动开始前的一星期先把原价提上去，然后打出低价折扣的招牌来吸引眼球。首先在商家活动前，你一定要先去踩点，把你喜欢的家具选好，甚至砍一下价格试试，看看在不活动的时候商家给的折扣是多少，等到搞活动的时候再去看看，注意原价提高了。

　　2.“史上最低折扣”并不低

　　说起折扣，还有一样说法存有陷阱。比如在某卖场，大家可以看到商家张贴出来的海报表明现在有“全场历史最低折扣”，而且商家会信誓旦旦地告诉你，这绝对是开店以来的最低折扣，如不属实愿意赔偿。但最低折扣并不等同于最低价格。有些商家虽然把产品的折扣压到了历史最低，但面价却不是最低的

　　3.刻意隐瞒指导价

　　目前有些商家存在隐瞒厂家指导价、以特价字眼吸引消费者的这种促销手法，这种欺骗行为比较隐蔽，因为专卖店如想刻意隐瞒厂家指导价，会将专卖店样品上的指导价标签撕掉，而家具产品多要在消费者付钱购买后，送到家中，消费者才能看到贴在上面的指导价标签，到时知道吃亏为时已晚，而且有些粗心的消费者往往不会留意到这点。消费者在选中心仪的家具后，应仔细查看样品上是否有厂家指导价，询问导购员。购买后应保留购买单据，家具送到后，应查看外面封套是否贴有价格标签，如与购买价格有差异，一定要保存，作为向商户索赔差价和维护权利的凭证依据。

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