卖场关闭家居市场寒意浓 差异化经营或可过冬

摘要：全国知名家居建材连锁店东方家园在北京的数家门店从今年元旦开始突然暂停营业，这让家居行业的 “寒冬”瞬间暴露。家居行业如今 “寒意”正浓，商家唯有差异化经营，方能在饱和的市场中顺利 “过冬”。

　　关门不干了 欠钱太正常

　　“迄今为止已为19万位顾客提供了家装服务，面积2000多万平方米，相当于132个故宫……”看到东方家园官方网站上这样一条广告，很难想象这么庞大的家居建材连锁 “巨人”竟突然关门停业。

　　从元旦开始，知名建材家居连锁店东方家园在北京的数家门店突然关门停业，不少未收到商品的消费者要求退款。

　　东方家园一门店门口，一位消费者正隔着紧闭的玻璃大门向内张望。由于进不去，他失望地上车准备离去。据这位消费者说，2012年十一期间他在此花了1.2万多元购买了一套箭牌卫浴洁具，但是交钱后厂家一直不肯发货。 “厂家说我交的钱被东方家园扣着，要发货只能再付钱给厂家，然后等东方家园退钱给我。但是过了一个多月我也没拿到东方家园的退款。”这位消费者接着说道： “东方家园之前给我的电话现在也没人接听，我只能自己过来看看。”

　　笔者注意到，该店的玻璃门上用几张A4大小的纸贴着 “1月1日至31日，二、三层每天10时至16时正常营业，全馆甩货”等字样。此外，玻璃门上还被人用黑色笔迹写着 “东方家园欠工人工资”等字样。

　　家居行业 “寒意”正浓差异化经营方能 “过冬”

　　由于这两年来国家对房地产行业实行了严格的调控政策，作为其下游行业，家居建材行业的日子也不好过。由商务部流通发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数显示，2012年11月的数据环比下降15.47%；全国规模的建材家居卖场2012年1月至11月累计销售额为11461亿元，同比下降4.46%。

　　据不完全统计，2012年8月以来，北京12家建材家居卖场正式关门，另外还有5家建材家居卖场正在准备搬迁或撤场。

　　业内人士认为，该现象一方面由经济发展速度放缓导致，另一方面是因为楼市持续调控带来的消费需求减少。不过，房地产调控只是外因，国内建材家居卖场近年来盲目扩张，行业恶性竞争加剧才是家居行业逐渐萧条的主要原因。

　　专家指出，从目前国内市场现状及未来发展来看，建材家居卖场很难通过单一的价格手段获取竞争优势。因此，卖场应细分消费群，协调上游资源，对产品结构进行调整和升级，以专供型、专供款产品来应对差异化竞争，并以此提高生存能力。与此同时，各大卖场应放大中心市场的标杆效应，采取差异化经营手段，力争度过 “寒冬”。

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