红星美凯龙集团全资控股品牌“星艺佳”将登陆重庆
摘要:红星美凯龙集团执行总裁王伟:“家居可以阅读,街区可以漫步”
红星美凯龙集团执行总裁王伟:“家居可以阅读,街区可以漫步”
中国家居市场快速发展二十年,近十年更是发展黄金期。在这过程中,消费不断升级,市场也出现诸多变化。近日,记者采访到中国家居行业的领军人之一,红星美凯龙集团执行总裁、京沪西南大区总经理王伟,一起畅聊中国家居大势及红星美凯龙未来的发展战略。
红星美凯龙集团执行总裁、京沪西南大区总经理 王伟
黄金十年,中国家居迈入品牌时代
媒体:您认为中国家居零售市场正在发生哪些变化?
王伟:在这十年来,家居市场整体呈现出品牌集中化的特征,由原来的一个泛品牌的时代,变成一个品牌的时代,出现了强者越强,弱者越弱的情况。这点在家居流通行业特别明显,比如红星美凯龙,在全国有200多家商场,是第二名到第五名的商场数量总和,所有全国范围内连锁经营的家居建材品牌,目前做全国市场的大概只有5、6家。
同时,从产品方面来看,也呈现出品牌集中度越来越高的特征。十年前,家居的制造企业基本上以作坊为主,规模企业非常的少。在这十年中,家居行业整体的工厂数量下降了,孵化出了一批大企业,比如已经上市的索菲亚、好莱客、顾家、亚振、曲美等公司,都是这十年中孵化出来的。
另外,消费者的意识也发生了变化。十年以前,消费者买家居对质量和功能的要求更多,追求货真价实和真材实料。今天,消费升级到了一个对美的追求时代,现在的消费者买家居,更多的是关心这个产品有没有设计感,美不美,和自己的个性符不符合。
“一个团队多个品牌”全面布局大重庆
媒体:针对这些变化,红星美凯龙又有哪些动作来引领家居零售模式的发展?在重庆发展战略又是怎样的?
王伟:红星美凯龙作为一家上市企业,我们面临消费者、经销商及上游的制造企业多元化的需求,我们以红星美凯龙品牌为核心,整合吉盛伟邦、欧丽洛雅、星艺佳这三个品牌,由此形成一个品牌矩阵,它们有自己的个性,有自己的定位,有自己的消费主张和价值主张。
在重庆,星艺佳铜梁商场更是由家居天团实力操盘,共享红星美凯龙的经营团队和管理制度;不仅如此,星艺佳还将共享红星美凯龙集团的招商平台,共享大重庆战略的营销资源。同时大数据的共享,充分满足消费者个性化的需求和家居工厂多品牌经营的多元化需求。
星艺佳缔造街区式个性商业空间
媒体:您刚才说到星艺佳,据我们了解,红星美凯龙将于今年下半年在重庆铜梁开出新形态的家居商业综合体——星艺佳,您能给大家提前“剧透”一下什么是“星艺佳”吗?它和红星美凯龙有什么区别?
王伟:星艺佳是红星美凯龙集团全资控股的子品牌,目前星艺佳在全国签约的数量已超过300家,首家商场将率先在铜梁亮相,具体而言有几个突出的特征:第一是自然特征,几乎所有的星艺佳,都是以“街区”的方式来呈现的。我们想做到“家居可以阅读,街区可以漫步”,也就是说把产品和店面做得就像一本书一样漂亮得可以阅读,而且星艺佳的楼层都不高,想做到“街区”可以漫步的话,一般不超过3层,它改变了消费者传统的购物感受。第二个特征是它的时尚感与独立性,星艺佳每一个店都会有零售、展示、设计、服务、物流等功能,我们希望在星艺佳去孵化更多的有特色的旗舰店,让它变成一个旗舰店的集合体。
从整体来看,星艺佳和红星美凯龙的购物氛围是不一样的,星艺佳会更加生活化一些。我们会在星艺佳里放很多配套的业态,比如在重庆,我们放一个改良版的火锅店进去都有可能。另外,星艺佳的商场更加的社会化,未来商场将接受多种支付方式,如社会上的主流支付方式微信、支付宝、信用卡、现金等。总的来说,星艺佳可能让人感觉更亲民,更社会化,而且每一个店的集合功能更强,购物的氛围更轻松,它的环境也更加自然一些。
星艺佳成为互联网战略资源第一平台
媒体:我们看到星艺佳的前期宣传中提到了一个“M2M全新模式”,您能给我们解释一下这个全新的概念吗?
王伟:星艺佳会引进很多集合功能的旗舰店,我们希望把“联盟”这种方式更好的和星艺佳的商场结合起来,给厂家更多的支持,帮助厂家不断提升自身销售,创造一些销售奇迹。同时在星艺佳,我们会全面打通各个销售渠道,所以将来会有很多联盟和星艺佳的商户结合起来,甚至我们也包容社会上的互联网企业跟我们的商户打通。
媒体:听说星艺佳会搭载红星美凯龙集团互联网战略工具——龙眼,您能给我们介绍一下这是一款什么样的APP?
王伟:在现在大数据的基础上,基于红星美凯龙的全国的生产企业、消费者以及经销商的数据库,我们开发了“龙眼系统”,可以说是这个行业第一款线上线下打通的应用,很多厂家可以在这个互联网平台上面建店,在线上和消费者进行沟通,还可以通过“龙眼”去做小区的营销。另外我们内部也利用“龙眼”进行网上办公,通过“龙眼”把红星美凯龙全国两百多家商场内部的管理全部打通,同时也打通了红星美凯龙与商户之间管理上的一些互动,我们会利用已经开发出来的“龙眼”系统,让红星美凯龙、星艺佳、欧丽洛雅等品牌实现大数据后台共享。
星艺佳征寻合作伙伴
采访临近尾声,王伟还抛出一枚重磅炸弹:“另外,我想借媒体平台发布一个消息,我们星艺佳愿意和重庆本土的传统市场合作,用我们的品牌、理念、管理、文化去改造重庆一些已经很落后的市场,实现它的品牌、硬件、建筑、管理及消费升级。市场发展到今天,是合作共赢的时代,所以本地有愿意和我们合作的品牌,或者是无品牌的市场,如果愿意驻入品牌,我们都可以相互合作,实现共赢。”
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