“净水器”专题之用户反馈

摘要：随着气温升高，水电器销量也随之升温。具报道各大型家电卖场近几周净水器、饮水机、加湿器、豆浆机、酸奶机等“水家电”的销售环比增长都超过30%，尤其净水器销售在上周末环比增长150%。不过，喝着方便，净水器近来的投诉，反馈的问题却不少。

　　随着气温升高，水电器销量也随之升温。具报道各大型家电卖场近几周净水器、饮水机、加湿器、豆浆机、酸奶机等“水家电”的销售环比增长都超过30%，尤其净水器销售在上周末环比增长150%。不过，喝着方便，净水器近来的投诉，反馈的问题却不少。

　　例：

　　在天涯论坛上一位无锡市朋友就反应了个问题，摘抄部分原文。

　　帖子题目“净水器售后服务竟也‘短路’了，直销如传销？”

　　内容：家住无锡市惠山区的小唐投诉：前年，他和几名朋友分别花2000多元安装了管道净水器，去年发现漏水现象，就给经销商打电话，发现已停机；再给厂家打电话，说售后服务点在调整中，没法过来维修。

　　家住滨湖区的张老伯前年在一次展销会上，听销售人员介绍这种“依云”牌净水器出来的水能去除氯化物、细菌、杂质等，是弱碱性水，能治胃病、降血压等，于是花1800多元买了一台。后来，他喝水后出现肚子痛，家人把水送到质检单位一检测，却发现水中细菌超标。此时，张老伯家人再打电话找经销商，经销商在电话中说了句“我在外地出差”后，就再也联系不到了。

　　【健康提醒】据中消协公布的数字显示，国内现有2000多家无专业设计、未取得卫生许可批件的小作坊。并且卫生部也发布了包括三菱、松下、3M在内的几家大品牌不合格砷超标的公告。一些净水器厂家会市场拉人搞直销，专门忽悠老年人和亲朋好友，其实是没有店铺，没有售后服务的。

　　例：

　　家住宝山的刘老伯是个“养生”达人，日前却被一通电话推销吹得云里雾里。据电话那头的促销小姐推荐，说这种叫“奇石”牌的羲骼锏谋κ苌⒎⒊龊26种人类健康所必须的稀有微量元素，可治好脑血栓、高血压、糖尿病等老年常见病；还说现在盛夏搞“爱老”活动，原价5880元的每台优惠2000元。喝喝羲湍馨伟俨。苛趵喜奈亩诩鄹癫环疲ち烁鲂难鄣乃硎疽图胰松塘苛嗽俾颍⑽是宄烁貌返奈郎砜芍ず拧＝峁攵由贤榱瞬榈祝狭醴⑾终饧业奈郎砜芍ず啪故羌俚摹

　　【健康提醒】从宣传的功能看，有的羲骱懦瓶梢匀コ钏福械目梢匀コ嗌场⑻猓械目梢匀コ妇⒉《镜任⑸铮械目梢匀コ谢铩虾＝患业缟桃敌幸敌崦厥槌ず嵝阉担行┚凰鞴δ鼙恍蒙窈跗渖瘢率抵っ鞫际怯逋贰Ｄ壳埃姑挥幸恢滞蚰羲纺苈愀髦炙是榭龊透髦艋螅豢赡苡邪伟俨〉木凰鳌

净水器能治病？纯属忽悠

　　例：

　　内容：黑芯可致癌，净水器长青苔，

　　这个问题有众多用户反应到，自从卫生局发布净水器砷超标，由黑芯引起可致癌的公告后，大家在更换滤芯的时候都很注意，但依然发现有大量几元的黑芯流向市场，并且有分销商和一些店家和不知情的私人购买，严重危害了大众的健康。

　　其二赵先生家住昌平区，去年10月份购买了一款“沁园”牌净水器，今年1月份，他发现透明的净水桶内有绿色的东西。“我拆开看，发现是青苔，喝了青苔水之后，每天要上三次厕所。”

　　【健康提醒】最需要注意的是当下不少商家唯利是图，以次充好，大量使用黑芯，直接危害了消费者的身体健康。其次净水器饮水机里的水放久了会造成2次污染，而一般家庭基本很难一次性喝完，并且羲饔胍话慵业绮煌荒芤焕陀酪荩诵拘枰８唬裨蚧嵩斐啥挝廴荆坏荒艋炊泻ι硖澹熬换钡乃共蝗缱岳此

　　除以上问题外，网上还有很用户有不同的投诉和反应。例：“新买的净水器饮水机，第一次用，水有异味？”“欧派厨房我花了2000元买了一合，使用一年不到，净化水中沉出黑F粒，真差差！” “谁来管管美的净水器的售后！！”“ 投诉沁尔康净水器质量差不负责”等等问题。基本涉及了所有净水器厂家。

　　在总结完以上用户投诉，反应后。联想到前段时间卫生局的公告，部分代理商唯利是图，使用黑芯净水，大品牌也砷超标可致癌。所以想问问净水器生产厂家，能不能给消费者一个真正干净的净水器？一个真正干净的净水器市场呢？砷是致癌物质，如果连喝个水都能致癌，净水器这个东西，大众以后还敢用吗？ 

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